Ons beleid

Welkom bij Calora Mode!

Hier vind je belangrijke beleidsinformatie met betrekking tot je bestelling en privacy. Wij geloven in transparantie en willen je voorzien van duidelijke en nauwkeurige informatie.

Algemene Voorwaarden
Onze algemene voorwaarden bevatten essentiële informatie over je rechten en verplichtingen wanneer je een bestelling bij ons plaatst. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze website worden gedaan. Lees de volledige algemene voorwaarden hier: Algemene Voorwaarden

Retourbeleid
Bij Calora Mode willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Toch niet helemaal tevreden? Dan kun je binnen 30 dagen retourneren naar het retouradres dat je van ons per e-mail ontvangt. 

Producten moeten ongebruikt zijn en in originele staat verkeren.
De retourkosten zijn voor eigen rekening. De gemiddelde verzendkosten voor het retourneren van een kledingstuk binnen Nederland bedragen tussen de €4,10 en €6,95, afhankelijk van het postbedrijf en formaat van het pakket.

Je kunt het volledige retourbeleid hier lezen: Retourbeleid

Privacybeleid
Jouw privacy is belangrijk voor ons, en we zorgen ervoor dat jouw gegevens veilig worden verwerkt. In ons privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we je privacy beschermen. Lees het volledige privacybeleid hier: Privacybeleid

Contactgegevens
Naam: Calora Mode
E-mail: info@calora-mode.nl
Telefoon: +31 6 57918417
KVK-nummer: 88830942
BTW-nummer: NL004648091B56
Officiële KVK naam: commerce4goods
Bedrijfsadres (geen bezoekadres):  Verdunplein 17, 5627SZ, Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland

Let op: Calora Mode is een online-only winkel zonder fysiek bezoekadres. Retouren kunnen uitsluitend per post worden teruggestuurd naar het retouradres dat je van ons per e-mail ontvangt.

Verzendbeleid
Verzendkosten: Wij hanteren gratis verzending op alle bestellingen.
Verzendtijd: Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Verzending naar Nederland duurt 4-7 werkdagen.
Tracking: Je ontvangt een track & trace code zodra je bestelling is verzonden.
Lees het verzendbeleid hier: Verzendbeleid