Over ons

Waarom we dit doen

De meeste online kledingwinkels verkopen je een gevoel. Wij willen je gewoon goed passende kleding verkopen.

Toen we Calora startten in 2023 zagen we overal hetzelfde patroon. Webshops vol met honderden producten die er op de foto goed uitzien maar in het echt tegenvallen. Kledingstukken die na twee wasbeurten hun vorm verliezen. Maten die niet kloppen. Retouren die weken duren.

We dachten: dat kan anders.

Wat we anders doen

We houden ons assortiment bewust klein. Geen 500 producten waar je doorheen moet scrollen. Een selectie van stukken die we zelf zouden dragen. Jurken waar we achter staan.

Elk product dat je op onze site ziet, is door ons team persoonlijk geselecteerd op drie dingen: pasvorm, materiaal en draagbaarheid. Niet alles haalt de site. Dat is het punt.

Hoe we werken

We zijn een klein team, gevestigd in Eindhoven. Dat houden we bewust zo. Een klein team betekent korte lijnen, snelle beslissingen en persoonlijk contact.

Als je ons mailt, krijg je een mens terug. Geen bot, geen standaard template. We streven ernaar om elke vraag binnen 24 uur te beantwoorden.

We verzenden gratis naar Nederland. Elke bestelling met track & trace en verzekering. En als er iets niet goed is, heb je 30 dagen om het terug te sturen.

Waar we naartoe werken

We worden niet de grootste webshop van Nederland. Dat is ook niet het doel. Het doel is dat elke klant die bij ons bestelt, terugkomt. Niet omdat we de goedkoopste zijn, maar omdat het product klopt, de service klopt en de ervaring klopt.

Dat is waar we elke dag aan werken.

Heb je vragen?

Onze FAQ-pagina biedt antwoorden op veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Mail ons op info@calora-mode.nl. Raadpleeg ook ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden voor meer informatie.

Bedrijfsinformatie

Handelsnaam: Calora Mode
Juridische naam: Commerce4Goods
KVK-nummer: 88830942
BTW-nummer: NL004648091B56

Bedrijfsadres (geen bezoekadres): Verdunplein 17, 5627SZ, Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland

Let op: Calora Mode is een online-only winkel zonder fysiek bezoekadres. Het bovenstaande adres is uitsluitend ons administratieve bedrijfsadres.

Contactinformatie

E-mail: info@calora-mode.nl
Telefoon: +31 6 57918417
Contactformulier: https://calora-mode.nl/pages/contact
Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur

Klantenservice openingstijden (GMT +01:00 Amsterdam):
Maandag t/m vrijdag: 9.00 - 20.00 uur
Zaterdag: 10.00 - 17.00 uur
Zondag: Gesloten