Verzendbeleid

 

Laatst bijgewerkt: 21 mei 2026

Bij Calora Mode zetten we ons in voor snelle en betrouwbare verzending binnen Nederland, België, Denemarken, Italië, Tsjechië en Polen. Als een groeiend merk richten we ons op het leveren van uitstekende service met zorg, transparantie en aandacht voor elke bestelling.

VERZENDPARTNERS
Momenteel verzenden wij naar de volgende landen: Nederland, België, Denemarken, Italië, Tsjechië en Polen.

Overzicht per regio


Regio Verzendpartner(s) Geschatte Levertijd
Nederland PostNL, DHL, DPD 5–9 werkdagen
België bpost, PostNL, DPD 5–9 werkdagen
Denemarken PostNord, GLS, Bring 8–12 werkdagen
Italië Poste Italiane, BRT (Bartolini), DHL 8–12 werkdagen
Tsjechië Česká pošta, Zásilkovna (Packeta), PPL 8–12 werkdagen
Polen InPost, Poczta Polska, DPD 8–12 werkdagen

 

HOELANG DUURT DE BEZORGING?
Het bezorgproces bestaat uit twee fasen:

Verwerkingstijd:
Binnen 1–2 werkdagen na het plaatsen van je bestelling wordt deze gecontroleerd, goedgekeurd en ingepakt. Je pakket wordt daarna klaargemaakt voor verzending.

Verzendtijd:
Zodra je pakket is opgehaald door onze verzendpartner, zijn de gemiddelde levertijden als volgt:

Nederland, België: 4–7 werkdagen 
Denemarken, Italië, Tsjechië en Polen: 7–10 werkdagen
Alle levertijden zijn gebaseerd op standaard verzendschema’s en sluiten eventuele verwerkingstijden bij de douane uit. Tijdens drukkere periodes, zoals Kerst of Black Friday, kan de verzending iets langer duren dan normaal.

Totale verzendtijd: door de verwerkingstijd en verzendtijd op te tellen komt de totale verzendtijd op:
5 tot 9 werkdagen voor Nederland, België
8 tot 12 werkdagen voor Denemarken, Italië, Tsjechië en Polen.

Besteldeadline:
Bestellingen die op werkdagen vóór 19:00 uur (GMT +01:00 Amsterdam) worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt. Bestellingen na 19:00 uur worden de volgende werkdag verwerkt. Zo zorgen we voor een snelle en nauwkeurige levering van je bestelling.

WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?
Wij bieden gratis verzending binnen Nederland, België, Denemarken, Italië, Tsjechië en Polen. Dit is inclusief verzekering bij diefstal, verlies of schade aan het pakket.

WAAR IS MIJN PAKKET?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Met deze code kun je je bestelling eenvoudig volgen via onze website.

Let op: Om logistieke redenen kan je bestelling in meerdere pakketten worden verzonden.

MIJN TRACK & TRACE CODE WERKT NIET?
Het kan tot 2 werkdagen duren voordat trackinginformatie beschikbaar is. Bedankt voor je geduld! Zie je daarna nog steeds geen updates, neem dan gerust contact met ons op.

Bedrijfsinformatie

Handelsnaam: Calora Mode
Juridische naam: Commerce4Goods
Bedrijfsnummer KVK: 88830942
BTW-nummer: NL004648091B56

Bedrijfsadres (geen bezoekadres):
Verdunplein 17, 5627SZ, Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland

Let op: Calora Mode is een online-only winkel zonder fysiek bezoekadres. Het bovenstaande adres is uitsluitend ons administratieve bedrijfsadres en geen retouradres. Retouren kunnen uitsluitend per post worden teruggestuurd naar het retouradres dat je na aanmelding via e-mail ontvangt.

Contactinformatie

E-mail: info@calora-mode.nl
Telefoon: +31 6 57918417
Contactformulier: https://calora-mode.nl/pages/contact

Klantenservice openingstijden (GMT +01:00 Amsterdam)
Maandag tot vrijdag: 9.00 - 20.00 uur 
Zaterdag: 10.00 - 17.00 uur
Zondag: Gesloten